안녕하세요 유니차저 입니다.
설날 연휴 기간 동안 고객센터 운영 및 충전카드 발급/배송 일정이 아래와 같이 변경되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
1) 고객센터 휴무 안내
- 휴무 기간: 2026년 2월 16일 ~ 2026년 2월 20일
- 정상 업무 재개: 2026년 2월 23일
※ 휴무 기간 동안 접수된 문의는 업무 재개 후 순차적으로 안내드리겠습니다.
2) 충전카드 발급 지연 안내
연휴로 인해 충전카드 발급이 일부 지연될 예정입니다.
- 지연 발급 대상: 2026년 2월 11일(수) 14:00 이후 ~ 2026년 2월 18일(수) 14:00 이전 신규가입 또는 카드 재발급 요청 고객
- 발급 일정: 연휴 종료 후 2026년 2월 25일(수) 일괄 발급
- 배송 일정: 2026년 2월 26일(목) ~ 2월 27일(금) (이틀에 걸쳐 순차 발송)
고객 여러분의 너른 양해 부탁드리며, 보다 나은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.